Depende de como você pediu o código:
Se pediu por e-mail:
Verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Confira se o e-mail digitado está correto.
Aguarde alguns minutos e tente reenviar o código.
Se pediu por SMS:
O código chega do número 27372. Verifique se esse número está bloqueado no seu celular.
Confirme se o número de telefone cadastrado está correto.
Aguarde alguns minutos e tente reenviar o código.
Se pediu por WhatsApp:
Verifique se o aplicativo está atualizado e com notificações ativas.
Confirme se o número cadastrado tem WhatsApp ativo.
Se nenhuma dessas opções resolver, tente acessar pelo e-mail e use o botão de confirmação que aparece na mensagem, sem precisar do código.