Alguns problemas de acesso têm solução rápida. Confira os casos mais comuns:
Está na tela errada: Verifique se está na tela de Login, não na tela de Recuperar conta. Se souber seu e-mail, vá direto para Login e tente entrar normalmente.
Está usando login social (Google, Facebook ou Apple): Se aparecer algum erro ao entrar com essas opções, tente fazer o login digitando seu e-mail manualmente.
O e-mail pode estar com erro de digitação: Confirme que o endereço está correto, sem erros como "gamil.com" em vez de "gmail.com".
O código não chega: Veja o artigo: O código de validação não chegou. O que fazer?
Se nenhuma dessas situações se aplicar ao seu caso, entre em contato com o atendimento Skeelo.